el desafío de producir el evento de lanzamiento virtual del Galaxy S21 en medio de una pandemia

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Desempacando el Galaxy Unpacked 2021: el desafío de producir el evento de lanzamiento virtual del Galaxy S21 en medio de una pandemia

SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – . – Hay una cierta emoción al vislumbrar por primera vez la tecnología móvil de próxima generación. Durante más de una década, Samsung ha generado esta intriga a través de sus eventos Unpacked, donde presenta innovaciones de vanguardia a un público entusiasta de amantes de la tecnología, periodistas y fanáticos del Galaxy. Pero el Unpacked es mucho más que mostrar las especificaciones de los nuevos dispositivos. 

“Cada Unpacked es un hito en el año de Samsung”, dijo Stephanie Choi, Vicepresidenta Sénior y Líder del Equipo de Marketing de Negocios de Comunicaciones Móviles de Samsung Electronics. “Como pioneros líderes en nuevas experiencias móviles, estamos siempre emocionados de presentar las innovaciones revolucionarias que establecerán el estándar de lo que nuestros dispositivos pueden hacer en nuestro mundo – en el que los dispositivos móviles vienen primero. Unpacked es nuestra oportunidad de compartir nuestra visión para el futuro con millones de personas en todo el mundo”. 

 El legado significativo del Unpacked 

En las semanas previas al Unpacked, la cobertura de los medios y de las redes sociales siempre se llena de anticipación mientras la gente especula sobre lo que se anunciará. 

Unpacked es más que una conferencia de prensa o una exhibición llamativa de nueva tecnología. Cada evento es la culminación y la celebración significativa del arduo trabajo de miles de personas en Samsung Mobile. Reúne a los colaboradores, fanáticos, socios y miembros clave de la industria de la tecnología de Samsung y permite que demostremos nuevas experiencias de manera reconocible y comprometedora para que no se las replique por medio de rumores y especulaciones. 

Y aunque cada Unpacked sea único, todos se basan en la herencia de lo que significa el evento para todos los involucrados. Planificar y ejecutar con éxito cada uno de ellos es una tarea enorme que lleva muchos meses de preparación. 

Samsung es bien preparada para generar momentos sensacionales al lanzar sus productos, pero la pandemia ha planteado una serie de desafíos nuevos e inusuales para la realización del Galaxy Unpacked 2021. Mary Lee ha liderado la producción de los eventos Unpacked durante los últimos cinco años – desde el lanzamiento del Galaxy S7 – y nos compartió algunos detalles detrás de las escenas sobre cómo ella y su equipo dieron vida al evento de 2021, a pesar de los obstáculos en el camino. 

“El Unpacked es el primer momento en que mostramos el arduo trabajo de todos, por lo que considero un gran privilegio, honor y responsabilidad supervisar estos eventos de lanzamiento”, dijo Lee. “Con el evento de 2021, la comunicación ha sido clave para mantener la colaboración y hacer que los flujos de trabajo avanzaran. Tuvimos un equipo increíble que ayudó a impulsar las cosas”. 

El evento de enero de 2021 vio el regreso del famoso símbolo gigante en forma de cubo del Unpacked. El emblema icónico ha representado a Unpacked desde el primer evento en 2009, pero ha estado notablemente ausente en los últimos años. Como un saludo al legado de Unpacked, y para generar entusiasmo por el espectáculo, este año Samsung trajo el conocido símbolo 3D al escenario para la presentación de la serie Galaxy S21. 

Desafíos de producción en la pandemia 

El ícono familiar puede haber regresado, pero el formato del evento de este año fue una gran desviación del Unpacked de 2009, cuando debutó por primera vez. La pandemia del COVID-19 en curso ha requerido que el programa fuera virtual y ha complicado el proceso de producción. Había límites en la cantidad de personas permitidas durante la grabación y todos los participantes tenían que usar guantes de látex y protectores faciales encima de sus mascarillas. También se aplicaron estrictas prácticas de distanciamiento social, incluido el requerimiento de que todas las comidas se tomasen de forma aislada. Aunque estos protocolos presentaron desafíos logísticos, Lee atribuye a las cuidadosas medidas que se hayan asegurado de que todos se mantuviesen sanos durante toda la producción. 

“Las restricciones del COVID-19 han variado enormemente en todo el mundo, por lo que crear el Galaxy S21 Unpacked ha requerido un gran esfuerzo de equipo en muchos países y zonas horarias”, dijo. “A pesar de los desafíos, hemos trabajado duro para ofrecer las mejores experiencias de presentación posibles para nuestro público. Dimos vida al ecosistema Galaxy con imágenes atractivas y demostraciones de productos, y recreamos los momentos prácticos de un evento en vivo con videos prácticos que revisaron los dispositivos en detalle”. 

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La ventaja de la digitalización 

El modelo virtual y la grabación anticipada también han ayudado a trascender algunas de las limitaciones típicas de un evento físico. Les ha brindado a los oradores del evento – algunos de los cuales eran colaboradores de Samsung que salían de su zona de confort al hablar sobre un escenario – el beneficio de múltiples tomas. Los presentadores han podido practicar y trabajar con sus nervios, por lo que pudieron tener una presencia más natural en la cámara. 

Galaxy Unpacked 2021 presentó una gran cantidad de nuevos productos y experiencias diseñadas para hacer que la vida cotidiana sea épica y, aunque acaba de terminar, Lee y su equipo ya están planeando el próximo evento de Samsung. 

“Siempre estamos buscando nuevas y emocionantes formas de evolucionar el Unpacked en el futuro”, dijo. “En este momento, estamos recopilando comentarios y lecciones aprendidas para que podamos comenzar a planificar nuestro próximo lanzamiento”. 

2021 está solo comenzando y más innovaciones emocionantes de Samsung están acercándose. Estén atentos: la próxima revelación épica puede ocurrir antes de lo que imaginan.  

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