COLUMBUS, Ohio (AP) – Ohio está ampliando un programa de check-in en línea destinado a reducir el tiempo que las personas pasan esperando en la cola de la Oficina de Vehículos Motorizados.
Los funcionarios de Ohio dicen que el programa «Get In Line, Online» se ampliará en todo el estado durante los próximos seis meses para beneficiar a los clientes que esperan servicios como la renovación de la licencia y el registro del vehículo. Con el sistema de colas virtuales, los clientes se registran en línea, luego llegan a su ubicación de registrador adjunto dentro de una ventana de cuatro horas y reclaman su lugar en la fila.
En junio se lanzó un proyecto piloto en los condados de Cuyahoga, Franklin y Hancock. Las autoridades dicen que ayudó a reducir casi 15 minutos el tiempo promedio de espera en persona de esos clientes.
La primera expansión del programa se anunció el viernes para los condados de Columbiana, Mahoning y Trumbull en el noreste de Ohio. Se planea otro anuncio el lunes en Zanesville.
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