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SANTO DOMINGO, RD.- El laboratorio clínico Referencia lamentó ayer no poder dar el servicio usual a sus clientes y explicó que están desbordados por el alto volumen de llamadas que reciben cada día.
Tras pedir excusas porque no han podido atender a la población como se requiere, aseguró que hacen un gran esfuerzo, ajustando los procesos día a día para atender a todos los pacientes.
Agregó que cada día incorporan mejoras en los equipos de atención telefónica, por lo que muy pronto mejorará el servicio.